Nuevas herramientas de WhatsApp para mejorar los chats grupales
Desde su lanzamiento en 2011, los grupos de WhatsApp se han establecido como una de las herramientas más populares para comunicarse con familiares, colegas y personas con intereses comunes. En respuesta a esta creciente popularidad, la aplicación de mensajería instantánea de Meta ha añadido una serie de funciones que buscan mejorar la experiencia de los usuarios en este tipo de conversaciones.
WhatsApp cuenta con más de 3,000 millones de usuarios activos en todo el mundo, y la mayoría de ellos participa en al menos un chat grupal. En respuesta a esta tendencia, la plataforma introdujo a principios de año funciones como el historial de mensajes de grupo, etiquetas para miembros y recordatorios de eventos. Ahora, la aplicación busca fortalecer su oferta con herramientas para crear encuestas más completas, nuevas maneras de formar grupos y una opción para notificar simultáneamente a todos los integrantes de un grupo.
Encuestas con límite de tiempo y anónimas
Al crear una encuesta en WhatsApp, los usuarios podrán establecer una hora de cierre, ocultar la identidad de quienes votan y editar las preguntas una vez que el cuestionario ha sido publicado. Según la plataforma, estas mejoras facilitarán la gestión de la interacción dentro de los grupos, fomentarán una mayor participación entre los miembros y harán más eficiente este formato de comunicación.
Acceder a estas funciones es sencillo. Los usuarios deben pulsar el ícono del clip y, dentro del menú desplegable, seleccionar la opción «Encuesta». Después de escribir la pregunta y, si se habilitan respuestas múltiples, añadir las opciones correspondientes, en la parte inferior de la pantalla aparecerán las alternativas «Ocultar nombres de votantes» y «Definir hora de finalización».
Subgrupos alternos
WhatsApp también ha incorporado una herramienta que permite crear nuevos chats grupales a partir de un grupo ya existente. Esta función utiliza la lista de integrantes del grupo principal como punto de partida para generar un subgrupo que, según la plataforma, puede servir para «mantener una conversación paralela, planificar una fiesta sorpresa, coordinar la logística de un evento o profundizar en un tema sin sobrecargar el chat principal».
Para utilizar esta alternativa, es necesario ingresar al grupo de interés y pulsar sobre su nombre. En el menú desplegable, después de las secciones dedicadas a archivos, enlaces compartidos y opciones de configuración, aparecerá la opción «Crear un grupo similar».
